Вопросы и ответы по кредитованию

Откройте приложение или интернет-банк Ак Барс Онлайн. Перейдите в раздел «Кредиты» и выберите нужный кредит. Вы увидите всю информацию по вашему кредиту: остаток задолженности, платежи и детальную информацию (номер договора, дату открытия, сумму кредита, срок).

Проценты по кредиту начисляются со дня, следующего за днем предоставления кредита.

Чтобы погасить ежемесячный платеж, деньги следует внести на ваш счет, с которого происходит погашение кредита. Он указан в кредитном договоре, а также в Ак Барс Онлайн. Вы также можете внести средства на счет через банкомат, терминал или кассу банка.

Внести средства на счет для погашения необходимо не позднее дня, указанного в графике платежей, и не позднее 18.00 по местному времени. Если вам необходимо осуществить перевод из другого банка/региона, то необходимо учитывать сроки перевода и разницу во времени. Перевод может занять до 3-х суток. Во избежание просрочки по кредиту рекомендуем пополнять счет заранее.

Если дата платежа приходится на нерабочий день, средства необходимо внести до 18.00 по местному времени в первый рабочий день, следующий за нерабочим.

Платеж по кредиту можно уменьшить, осуществив частичное досрочное погашение кредита. При погашении следует написать заявление о снижении ежемесячного платежа.

Погасить кредит можно в любое время без ограничений по сумме и сроку, без комиссии. Для этого необходимо написать заявление. Вы также можете погасить кредит без посещения офиса банка через Ак Барс Онлайн.

Да, в течение 14 календарных дней с даты получения кредита (для целевого кредита — 30 дней) можно досрочно вернуть всю сумму, оплатив проценты за фактический срок пользования кредитом.

Если у вас возникла такая ситуация, необходимо обратиться в банк для рассмотрения возможности реструктуризации вашего кредита.

Информация об условиях предоставления кредитных каникул указана здесь.