
Принятый банком Кодекс этики составлен с учётом разработанных Банком России «Основных принципов добросовестного поведения на финансовом рынке» и отражает этические нормы поведения работников как внутри банка, так и во внешней среде. Следование Кодексу этики обязательно для каждого члена нашей команды независимо от уровня занимаемой им должности.
Отношения со своими клиентами, со своими акционерами, работниками, органами государственной власти и местного самоуправления, контрагентами и третьими лицами банк строит на принципах добросовестности, честности, справедливости, транспарентности, защиты, профессионализма, ответственности и целостности.
В процессе осуществления своей деятельности банк учитывает экологические, социальные аспекты и вопросы корпоративного управления в процессе принимаемых решений и осуществляет комплекс мероприятий в содействии устойчивому развитию общества.
Банк в своей деятельности исключает проявления любых форм угрожающего поведения, ущемления чьих-либо прав, законных интересов и достоинства, не допуская дискриминацию по различным признакам.
Руководствуясь заявленными миссией и ценностями, банк стремится к максимальному соблюдению интересов всех своих клиентов (партнёров) и правил деятельности на всех рынках, обеспечивая при этом прозрачность методов осуществления своей деятельности, в духе честной конкуренции.
Мы всегда отдаем приоритет интересам своих клиентов.
Каждый день мы стремимся к тому, чтобы стать лучше, поэтому если вам стало известно о фактах проявления коррупции, личного конфликта интересов, неэтичного поведения со стороны сотрудников банка мы будем признательны за информирование нас.
Также вы можете оставить обращение следующим способом:
- Отправить сообщение на электронный адрес Уполномоченного подразделения банка по корпоративной этике: deontology@akbars.ru
- Сообщить информацию по телефону сотруднику Уполномоченного подразделения банка по корпоративной этике: +7 (843) 202-28-71
- Направить письмо на почтовый адрес: 420066, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1 — руководителю Службы внутреннего контроля