Ак Барс Банк внедрил в мобильный банк бесплатного онлайн-консультанта в области инвестиций

31.07.2018

В мобильное приложение Ак Барс Онлайн 3.0 интегрирован сервис «чат с брокером» — диалог с онлайн консультантом в области брокерского обслуживания и инвестиций. С помощью диалогового банкинга клиенты могут открыть брокерский и индивидуальный инвестиционный счета, получить консультацию по вопросам формирования инвестиционного портфеля, давать распоряжения на покупку/продажу ценных бумаг и валюты своему брокеру.

«Чат представляет собой диалоговую онлайн платформу, основанную на собственной разработке банка — Aimee. Пользователям отвечают сотрудники банка, но при поддержке модуля дополненного интеллекта, — рассказывает директор дирекции инвестиционного бизнеса Ак Барс Банка Айдар Мухаметзянов. — Программа является самообучаемой. В течение какого-то времени система анализирует, как отвечают сотрудники в чате и выявляет самые популярные ответы. Через какое-то время алгоритм в определенных случаях отвечает самостоятельно».

Руководитель направления R&D Ак Барс Цифровые Технологии Ярослав Шуваев отмечает, что нейронная сеть анализирует финансовую историю клиента по различным параметрам — остатки на счетах, транзакционная активность, стиль накопления и траты. Такое исследование позволяет предложить более качественную инвестиционную стратегию. В дальнейшем систему планируется научить вычислять успешные сделки, которые привели к удовлетворению клиентов, сравнивать с другими аналогичными профилями и предлагать пользователю подходящие варианты инвестиций.

Все новости
Нажимая на кнопку «Подписаться», я подтверждаю, что ознакомлен и согласен
Читайте также
24.01.2020
По итогам декабря 2019 года новый финансовый продукт «Лалэ» УК АК БАРС КАПИТАЛ занял 11 место
20.01.2020
За покупки по банковской карте Visa клиенты гарантированно получают 100 рублей на телефон, а также шанс выиграть от 1 000 до 1 500 000 рублей.